2017年ゴールデンウィークの営業について

早いもので、もうすぐ5月ですね。

当院のゴールデンウィーク期間中の営業は、カレンダー通りです。

4月29日・30日、5月3日・4日・5日・7日はお休みをいただいております。

生意気?にもクリニックや有名治療院並にたっぷりお休みをいただきます。
ただし旅行などには出かけず、休暇中も定期的な往診業務は行っており、完全なオフはございません。

皆さん、よい休日を!
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電話の不具合についてのお詫び

一部の患者様からの電話が、数日から数か月間にわたり、つながらない状態であったことが、本日判明しました。
往診先の患者様から「先生の店の電話、つながらへんで!」と携帯に電話があり、発覚しました。

どうやらNTTの「迷惑電話お断りサービス」の設定を間違ってしまっていたようです。
そのサービスは迷惑電話が掛かってきた後に、144をダイヤルすると、その直前に掛かってきた電話番号を着信拒否してくれるサービスです。
あまりにもしつこい営業の電話を着信拒否する為に、夏ごろから利用していました。

当院では外出中は「ボイスワープ」(転送電話)で携帯電話に転送させています。
携帯に転送されてきた迷惑電話を、帰院後に転送元の固定電話から迷惑電話に指定していました。
ところが転送の場合は直前の電話ではなく、その一件前の電話番号が迷惑電話指定されるようです。
つまり、迷惑電話の1件前の患者様の電話が着信拒否されていたようです。

おそらく5人以下だとは思いますが、長らく電話が不通だった患者様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
なお11月2日に完全に復旧いたしました。

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開院7周年でした!

すっかり失念しておりましたが、去る5月27日で若林鍼灸院は無事に7周年を迎えることが出来ました。

思い返せば、8年前の3月末に「獨立軒若林鍼灸院」という屋号で、往診専門で開業しました。
その頃は、開業とは名ばかりで、豊中の少路にあった「のだ鍼灸整骨院」で働かせていただきながらの開業でした。

その頃から、鍼灸学校の同級生であった彼女(現在の妻)と結婚が決まっていたので、二人で働ける場を持ちたいと思い、7年前の5月に豊中駅前に現在の若林鍼灸院を構えました。
(しかし結局、妻は往診がメインで、院内業務は私・院長が一人でやっています。)

開院当初は超暇でしたので、13時までの営業にして、午後は引き続き鍼灸整骨院でお世話になっておりました。

その後は、鍼灸整骨院を退職し、若林鍼灸院一本で仕事をしておりましたが、患者さんゼロの日が続いたりと、大苦戦の毎日でした。

時間の経過とともに、患者さんが知り合いを紹介してくださったり、気に入ってくれて長く通ってくださる方も増えて、患者さんがゼロの日はなくなり、日によっては予約が満席になるまでになりました。(ただ往診が増えて、鍼灸院を留守にすることも増えてしまいましたが・・・)

私はサラリーマン時代、百貨店の食品部門を経験しました。
とある老舗の食品メーカーの担当者が仰っていたのですが、100年以上続くベストセラーの定番商品でも、発売当初のレシピを頑なに守り続けるだけではないそうです。
お客様に長く愛される為に、気付かれない程度のマイナーチェンジを繰り返して、時代の変化に対応しておられるようです。
鍼灸師の治療も、基本の部分をコロコロ変える訳にはいきません。
老舗の味と同じように、常に改善を繰り返し、少しずつでも変化しつづけないといけないのだと思います。

ただ治療院業界には、一発で治す!とか万病に効く!、魅惑的な謳い文句を並べる治療法が溢れています。
しかし、そんな魔法のような幻想のようなものに飛びつくことなく、地道に一歩一歩、鍼を一本一本打ちながら、少しづつ変化(進化)していけたらなと思います。

これからも8周年、9周年、10周年…を迎えられるように頑張りますので、皆様も応援宜しくお願いします。

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今年も宜しくお願いします。

早いもので1月も半ば、新年のご挨拶が遅れてしまいました。
今さながらですが、明けましておめでとうございます。
本年も若林鍼灸院をどうぞ宜しくお願いいたします。

さて皆様のお正月はいかがでしたか?

私は昨年は31日まで営業。
元旦は自宅でゆっくり。
2日は妻の実家へ(京都)。
3日は大学時代の友人達と昼食。
4日から往診業務開始。氏神様である豊中稲荷神社へ初詣。その後、住吉大社で厄除祈願(何を隠そう本厄なんです)。
5日から院内での施術スタート。

こうやって書き出しみると、普通過ぎて面白味に欠けますね。
皆さん、私の正月なんかに興味ないでしょうに、すいません。

最近は暖冬とはいえ寒いです。
なので引き続き正月休みを延長して、自宅に籠っておきたいところです。
でも、ちゃんと通常通り営業しております(笑)

さてさて、今年は年明けから、きな臭い話題や世界的な株価の下落などのニュースが飛び出し、良くも悪くも変化の多い一年になりそうです。

当院にも多少の変化があるかもしれません。
実は昨年末から新メニュー導入や価格改定などを検討しております。
決まりましたら院内での告知やHPなどでお知らせする予定です。
(現在、通院中の方への影響はなるべく小さいように考えております。)

では皆様にとって良い一年になることをお祈りしております!!

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ホームページを工事中

当院ホームページは未だ迷走中であります。

今年4月に「ホームページZERO」という作成ソフトから、「QHM」というソフトに鞍替えし、デザインを一新しました。
今度は「QHM」が、スマホやタブレットへの対応力を高めた「HAIK」というソフトにバージョンアップされました。

現在その「HAIK」でホームページに手を加えている最中です。
しばらくはお見苦しい点も多々あるかと思いますが、ご容赦ください。

「腰痛」や「膝痛」など症状別の治療法を紹介したページを作りたいんだけど、なかなか手が回らない状況です。

11月27日追記:「腰痛編」はアップできました。

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